Sobre Nós
A Saloalavis é uma loja online dedicada à disponibilização de mobiliário e orientada para servir consumidores em Portugal. Procuramos proporcionar uma experiência de compra online clara, com informações relevantes apresentadas antes da realização de uma encomenda.
1. O Mercado que Servimos
Os nossos serviços são direcionados aos consumidores em Portugal.
Utilizamos o português nas principais informações da nossa loja online para facilitar a consulta dos produtos, a realização de encomendas e o acesso às informações relacionadas com compras e apoio ao cliente.
Todas as compras são realizadas através da nossa loja online.
2. A Nossa Identidade
Saloalavis identifica a nossa loja online e os serviços disponibilizados através do respetivo website.
Nesta página e nas restantes informações relacionadas com os nossos serviços, utilizamos a expressão "nós" para nos referirmos às atividades desenvolvidas através da nossa loja online.
3. A Nossa Missão
A nossa missão é disponibilizar uma forma simples e organizada de adquirir mobiliário através da internet.
Procuramos apresentar informações úteis para que cada cliente possa conhecer melhor os produtos antes de tomar uma decisão de compra.
4. Os Nossos Produtos
Disponibilizamos uma seleção de artigos de mobiliário destinados a diferentes espaços e necessidades de utilização.
Cada página de produto procura apresentar as informações relevantes sobre o respetivo artigo, incluindo, quando disponível, características, materiais, dimensões e outros detalhes importantes.
Recomendamos que os clientes analisem cuidadosamente estas informações antes de concluir uma encomenda.
5. Informações Claras sobre os Produtos
Procuramos apresentar as informações dos produtos de forma clara e compreensível.
As imagens e descrições têm como objetivo ajudar o cliente a conhecer o artigo antes da compra. Sempre que necessário, recomendamos a consulta da página específica do produto para verificar os detalhes apresentados.
6. Como Funcionam as Compras
As compras são efetuadas exclusivamente através da nossa loja online.
O cliente pode selecionar os produtos pretendidos, adicioná-los ao carrinho, verificar as informações da encomenda e concluir o pagamento através dos métodos apresentados durante o processo de compra.
Antes da confirmação final, recomendamos a verificação dos produtos selecionados, das quantidades, dos dados de contacto e da morada fornecida.
7. Transparência nas Informações
Procuramos disponibilizar informações relevantes sobre produtos, pagamentos, processamento de encomendas, envios, cancelamentos, devoluções e reembolsos nas páginas correspondentes.
As condições aplicáveis a cada procedimento podem ser consultadas nas respetivas páginas da nossa loja online.
8. Apoio ao Cliente
Estamos disponíveis para ajudar com questões relacionadas com produtos, encomendas e informações apresentadas na nossa loja online.
Para facilitar a análise de um pedido relacionado com uma encomenda, recomendamos que o cliente indique o número da encomenda e outras informações relevantes.
9. Proteção dos Dados Pessoais
Tratamos os dados pessoais necessários para a utilização da nossa loja online, a gestão de encomendas e a prestação de apoio ao cliente.
Para obter informações adicionais sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a nossa página de GDPR.
10. Contacte-nos
Se precisar de assistência ou tiver dúvidas sobre os produtos e serviços disponibilizados através da nossa loja online, pode contactar-nos através dos seguintes dados:
Morada: 3402 S Aberdeen Ter, Homosassa, FL, 34448, US
Telefone: +1 352-628-7154
E-mail: customer@saloalavis.com
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00 (CET)