Política De Privacidade

 

A Saloalavis respeita a privacidade dos utilizadores e compromete-se a tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e adequada às finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Esta política explica, de forma resumida e clara, como tratamos os dados pessoais recolhidos através da nossa loja online.

1. Âmbito de Aplicação

A presente Política de Privacidade aplica-se à utilização da nossa loja online e às interações realizadas pelos utilizadores no website.

Os dados pessoais podem ser recolhidos quando o utilizador navega na loja, realiza uma compra, efetua um pedido, comunica connosco ou utiliza determinadas funcionalidades disponibilizadas online.

Dependendo da interação realizada, os dados tratados podem incluir informações de identificação e contacto, dados necessários para a gestão de pedidos, informações relacionadas com pagamentos e dados técnicos associados à utilização do website.

Tratamos apenas os dados necessários para as finalidades identificadas nesta política.

2. Tecnologias de Recolha de Informação e Cookies

A nossa loja online utiliza Cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do website e permitir determinadas funcionalidades de navegação.

Os Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para assegurar funcionalidades essenciais solicitadas pelo utilizador.

Outros Cookies ou tecnologias semelhantes que exijam autorização serão utilizados apenas depois de o utilizador receber informação adequada e manifestar a sua autorização através de uma ação clara, quando aplicável.

O utilizador pode gerir as suas preferências de Cookies através das opções disponibilizadas no website e pode alterar ou retirar a autorização concedida.

A recusa ou desativação de determinados Cookies pode afetar algumas funcionalidades ou a forma como determinadas áreas da loja online funcionam.

3. Utilização e Partilha de Informações

Utilizamos os dados pessoais principalmente para gerir e executar pedidos, processar compras, prestar os serviços solicitados e responder às comunicações dos utilizadores.

Os dados também podem ser tratados para:

• Gerir pedidos e operações relacionadas com compras.

• Prestar apoio ao utilizador.

• Responder a pedidos de informação.

• Garantir o funcionamento e a segurança da loja online.

• Detetar e prevenir utilizações indevidas ou atividades fraudulentas.

• Cumprir obrigações aplicáveis às operações realizadas.

Quando necessário para a execução de um pedido ou para o funcionamento dos serviços disponibilizados, podemos comunicar apenas os dados necessários às entidades envolvidas nessa operação.

Não utilizamos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas sobre as quais o utilizador foi devidamente informado.

4. Conservação dos Dados e Cookies

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e tratados.

Quando determinados dados forem necessários para o cumprimento de obrigações relacionadas com operações realizadas através da loja online, poderão ser conservados durante o período necessário para esse efeito.

Os Cookies podem permanecer no dispositivo do utilizador durante períodos diferentes, de acordo com a respetiva finalidade e com as preferências selecionadas.

Sempre que a utilização de determinados Cookies depender de autorização, o utilizador será informado sobre essa utilização e poderá conceder, recusar ou retirar a sua autorização através das opções disponibilizadas.

5. Direitos do Utilizador

O utilizador pode exercer os direitos aplicáveis relativamente aos seus dados pessoais, incluindo:

• Aceder aos dados pessoais tratados.

• Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos.

• Solicitar o apagamento dos dados quando aplicável.

• Solicitar a limitação do tratamento em determinadas situações.

• Opor-se ao tratamento dos dados quando aplicável.

• Solicitar a portabilidade dos dados nas situações previstas.

• Retirar uma autorização anteriormente concedida.

A retirada da autorização não afeta o tratamento realizado anteriormente com base na autorização válida existente nesse momento.

Os pedidos relacionados com o tratamento de dados pessoais podem ser apresentados através dos meios de contacto disponibilizados na nossa loja online.

6. Base para o Tratamento de Dados ao Abrigo do GDPR

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com os princípios aplicáveis do GDPR, sendo utilizada a base adequada em função da finalidade concreta do tratamento.

Execução de um Contrato

Podemos tratar os dados necessários para processar pedidos, gerir compras e disponibilizar os serviços relacionados com a aquisição realizada pelo utilizador.

Consentimento Expresso

Quando necessário, tratamos determinados dados com base no consentimento claro e informado do utilizador, incluindo para a subscrição de comunicações informativas e para atividades de marketing.

O consentimento pode ser retirado pelo utilizador através dos meios disponibilizados para esse efeito.

Cumprimento de Obrigações Aplicáveis

Podemos tratar determinados dados quando tal seja necessário para cumprir obrigações relacionadas com finalidades fiscais, contabilísticas e de controlo aplicáveis às operações realizadas.

Interesse Legítimo

Em determinadas situações, podemos tratar dados pessoais com base no nosso interesse legítimo, nomeadamente para melhorar o funcionamento e a experiência de utilização da loja online, proteger as operações e prevenir fraudes.

Este tratamento é realizado apenas quando os interesses legítimos relevantes não prevalecem sobre os direitos e interesses do utilizador.

7. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que seja necessário refletir alterações na forma como os dados são tratados ou no funcionamento da nossa loja online.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página.

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